售后政策
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特普機床
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退貨規則 | 30天可更換貨(不影響二次銷售,累積使用里程低于10天) |
返修規則 |
7天內(商家承擔運費) 15天內(運費AA) 20天以后(買家承擔) |
保修規則 | 1. 主機保修1年(非人為因素):數控系統、伺服電機、控制器總成、主軸、機床主體、電機、板金、控制總線、變壓器等。 |
2. 外觀件保修3個月(非人為因素):照明燈、板金、機座、后尾座 |
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本產品的配件,或撕毀、涂改標貼、防偽標記;
已超過三包有效期;
因不可抗力造成的損壞;
不符合《特普機床性能故障表》所列性能故障的情況;
因人為原因導致本產品及其配件產生《特普機床性能故障表》所列性能故障;
因人為原因造成的損壞;
如將本產品用于商用,則一律不保。
名稱 | 性能故障 |
數控機床 |
正常使用情況下電機無法工作 正常使用情況下驅動控制器出現故障 正常使用情況下電路故障 正常使用情況下系統故障 正常使用情況下出現掉漆、板金斷裂等無法繼續使用 |
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